Пользовательское соглашение (Terms & Conditions)

Последнее обновление: 13 апреля 2026

1. Предмет соглашения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между владельцем веб-сервиса Snooperty (далее — «Сервис», «Администрация») и лицом, использующим Сервис (далее — «Пользователь»).

Snooperty — сервис мониторинга объявлений об аренде жилья. Сервис автоматически извлекает структурированные данные из объявлений, хранит их и предоставляет Пользователю возможности поиска, фильтрации и получения уведомлений о новых объявлениях.

Сервис предоставляет Пользователю:

Доступ к базе объявлений об аренде жилья с возможностью фильтрации по региону, району, типу недвижимости, количеству спален и цене.
Сохранение поисковых фильтров для автоматического подбора объявлений.
Уведомления о новых объявлениях (при подключении).
Функцию избранного для сохранения интересующих объявлений.
Платную подписку с расширенными возможностями.

Сервис транслирует информацию об объявлениях аренды исключительно в информационных целях и не является рекламой.

2. Порядок заключения соглашения

Настоящее Соглашение является публичной офертой в понимании ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

Пользователь выражает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Соглашения в момент:

создания аккаунта (авторизации через Google OAuth);
использования любой функции Сервиса, включая просмотр страниц без регистрации.

Продолжение использования Сервиса после внесения изменений в Соглашение означает принятие Пользователем обновлённых условий.

Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он должен прекратить использование Сервиса.

Принимая настоящее Соглашение, Пользователь также выражает согласие с Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с указанной Политикой.

3. Аккаунт и аутентификация

Для полного доступа к функциям Сервиса Пользователю необходимо создать аккаунт. Регистрация осуществляется исключительно через Google OAuth.

Пользователь обязуется:

Предоставлять достоверные данные при регистрации.
Не передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам.
Незамедлительно уведомлять Администрацию о любом несанкционированном использовании аккаунта.

Поскольку Сервис использует Google OAuth, для регистрации и входа необходим действующий аккаунт Google. Администрация не несёт ответственности, если Google заблокирует аккаунт Пользователя или изменит правила своей работы, из-за чего вход в Сервис станет невозможен.

Администрация оставляет за собой право запросить дополнительную информацию для подтверждения личности Пользователя в случае подозрительной активности.

4. Тарифные планы и подписка

Описание тарифных планов и объём доступных функций приведены на странице тарифов.

При возврате на бесплатный тариф сохраняется один первый созданный фильтр, остальные деактивируются. Избранные объявления сохраняются.

Платная подписка действует в течение 30 дней с момента зачисления денежных средств на счет сервиса и продлевается автоматически (см. раздел «Оплата и рекуррентные платежи»). По истечении оплаченного периода при отсутствии продления аккаунт возвращается на бесплатный тариф.

5. Оплата и рекуррентные платежи

Обработка платежей

Оплата подписки осуществляется через платёжный сервис YooKassa. Обработка платежей, включая ввод и хранение данных банковской карты, производится на стороне YooKassa с соблюдением стандартов PCI DSS. Администрация Сервиса не получает и не хранит полные данные банковской карты Пользователя.

Администрация сохраняет только: последние 4 цифры номера карты (для отображения в профиле), тип карты и идентификатор платёжного метода (для рекуррентных списаний).

Момент активации

Доступ к платным функциям предоставляется в течение нескольких минут после подтверждения оплаты платёжной системой. Моментом оплаты считается момент подтверждения транзакции платёжной системой (YooKassa) и поступления денежных средств на баланс Администрации. Услуга считается оказанной в полном объёме с момента первого доступа Пользователя к платным функциям.

Рекуррентные платежи (автопродление)

При оплате подписки автоматически включается автопродление. Это означает, что по истечении оплаченного периода (30 дней) с привязанной карты Пользователя будет автоматически списана стоимость подписки на следующий период.

Как отключить автопродление:

На странице тарифов на сайте — кнопка «Отменить подписку»;
Через Telegram-бота @SnoopertyBot — команда /cancel.

При отмене автопродления платный статус сохраняется до конца оплаченного периода. Средства за неиспользованный оставшийся период не возвращаются.

Изменение стоимости

Администрация оставляет за собой право изменять стоимость подписки. Новая цена применяется начиная со следующего платёжного периода. Текущий оплаченный период не пересматривается.

Ошибки платежей

Администрация не несёт ответственности за транзакции, отклонённые банком Пользователя или платёжной системой, а также за задержки в зачислении средств, вызванные работой третьих сторон.

6. Возврат средств

Платная подписка предоставляет доступ к цифровому контенту. При досрочном отказе от подписки Пользователь вправе потребовать возврат средств пропорционально неиспользованному периоду, за вычетом фактически понесённых расходов Администрации (комиссии платёжных систем, налоги и прочее). На практике фактически понесённые расходы могут составлять значительную часть стоимости подписки.

Если по вине Администрации Сервис был недоступен для Пользователя в течение значительного времени (более 24 часов подряд), Пользователь вправе обратиться за компенсацией. В таком случае Администрация продлит подписку на время, пропорциональное периоду недоступности, или осуществит возврат пропорционально неиспользованному времени.

Для запроса о возврате свяжитесь с Администрацией по адресу: semerikov.maxim@gmail.com.

7. Права и обязанности сторон

Права Администрации

Предоставлять, изменять, приостанавливать или прекращать работу Сервиса (или его отдельных функций) с уведомлением или без него.
Ограничивать доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения настоящего Соглашения.
Модерировать контент и действия Пользователей в целях безопасности и стабильной работы Сервиса.
Изменять тарифные планы, цены и функциональность Сервиса в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением.

Обязанности Администрации

Предоставлять доступ к Сервису в соответствии с выбранным тарифным планом.
Обеспечивать защиту персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Своевременно информировать о существенных изменениях в работе Сервиса.

Обязанности Пользователя

Использовать Сервис только в законных целях и исключительно для личных некоммерческих нужд.
Не извлекать, не копировать и не перепродавать данные Сервиса (включая, но не ограничиваясь: базы объявлений, контактную информацию, структуру данных) в коммерческих целях.
Не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сервиса (включая, но не ограничиваясь: DDoS-атаки, автоматический сбор данных (скрапинг), использование headless-браузеров, браузерных расширений и иных автоматизированных средств для извлечения данных с интерфейса Сервиса, попытки получения несанкционированного доступа).
Не использовать роботов, скрипты или иные автоматизированные средства для взаимодействия с Сервисом без письменного разрешения Администрации.
Не распространять материалы, нарушающие права третьих лиц или действующее законодательство.
Своевременно оплачивать подписку при использовании платных функций.

8. Интеллектуальная собственность

Все элементы Сервиса, включая, но не ограничиваясь: дизайн, исходный код, логотип, тексты, структура базы данных и пользовательский интерфейс — являются интеллектуальной собственностью Администрации и защищены применимым законодательством.

Пользователь получает неисключительное, непередаваемое право использования Сервиса в личных некоммерческих целях в рамках функционала, предусмотренного тарифным планом.

Содержание объявлений (текст, фотографии, цены) принадлежит авторам соответствующих объявлений. Snooperty не является автором этого контента и предоставляет его исключительно в информационных целях.

Сервис выступает в роли информационного посредника: не инициирует передачу контента, не определяет получателей, не изменяет данные, полученные из первоисточников, и не несёт ответственности за их содержание. Администрация не является участником сделок между арендодателями и арендаторами, не проверяет юридическую чистоту объектов и не гарантирует достоверность контактов.

Если правообладатель считает, что размещённые в Сервисе данные нарушают его права, он может направить запрос на удаление по адресу semerikov.maxim@gmail.com с указанием конкретных данных и обоснованием претензии. Администрация обязуется рассмотреть такой запрос в разумный срок и при обоснованности претензии удалить указанные данные.

9. Отказ от гарантий

Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Администрация не гарантирует:

Бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.
Полноту, точность и актуальность данных, полученных из сторонних источников.
Соответствие Сервиса конкретным целям и ожиданиям Пользователя.
Отсутствие вирусов или других вредоносных компонентов.

Администрация прилагает разумные усилия для обеспечения стабильной работы Сервиса, но не несёт ответственности за временные перебои, ошибки в данных или недоступность отдельных функций.

Сервис не гарантирует постоянное наличие данных из конкретных источников. Изменение политики сторонних площадок, ограничение доступа к ним или технические изменения на стороне источников не являются невыполнением обязательств со стороны Администрации.

10. Ограничение ответственности

Максимальный размер ответственности Администрации перед Пользователем по любым претензиям, связанным с использованием Сервиса, не может превышать стоимости оплаченной Пользователем подписки за текущий период (30 дней).

Администрация не несёт ответственности за:

Любые убытки (прямые, косвенные, случайные, штрафные), возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса.
Действия или бездействие третьих лиц (включая, но не ограничиваясь: Google, YooKassa, Telegram, хостинг-провайдеров).
Потерю данных, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы или техническими сбоями.
Содержание исходных объявлений — Администрация не проверяет достоверность информации от третьих лиц.

11. Сторонние сервисы

Сервис использует следующие сторонние компоненты, работа которых находится вне контроля Администрации:

Google OAuth — аутентификация. Если Google заблокирует аккаунт Пользователя или изменит правила работы OAuth, Администрация не сможет обеспечить вход в Сервис. В этом случае Пользователь может обратиться в Администрацию для восстановления доступа альтернативным способом.
YooKassa — обработка платежей. Администрация не контролирует работу платёжной системы и не несёт ответственности за задержки, отклонения транзакций или ошибки со стороны банка Пользователя.
Telegram — источник данных и канал уведомлений. Администрация не контролирует доступность Telegram-каналов, блокировки со стороны Telegram или удаление исходных сообщений авторами. Telegram-бот является вспомогательным инструментом. Недоступность уведомлений в Telegram по причинам, не зависящим от Администрации (сбои мессенджера, блокировки), не считается ненадлежащим качеством услуг и не является основанием для возврата средств.

Сервис собирает только те данные через Google OAuth, которые необходимы для аутентификации и работы платного функционала: адрес электронной почты (как уникальный идентификатор), имя и фотография профиля (для отображения в интерфейсе).

12. Прекращение доступа

По инициативе Пользователя

Пользователь может прекратить использование Сервиса в любой момент. Для удаления аккаунта свяжитесь с Администрацией по адресу semerikov.maxim@gmail.com. При удалении аккаунта все данные Пользователя (профиль, фильтры, избранное) удаляются безвозвратно.

По инициативе Администрации

Администрация оставляет за собой право заблокировать или удалить аккаунт Пользователя без предварительного уведомления и без объяснения причин, в том числе в случаях:

Нарушения настоящего Соглашения.
Подозрительной активности, которая может нанести ущерб Сервису или другим Пользователям.
Использования автоматизированных средств для взаимодействия с Сервисом без разрешения.
Мошенничества, злоупотребления платными функциями или попыток обхода ограничений тарифного плана.

При блокировке за нарушение настоящего Соглашения остаток средств за оплаченный период подписки не возвращается.

13. Изменение соглашения

Администрация вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение без индивидуального уведомления каждого Пользователя. Актуальная версия всегда доступна на данной странице с указанием даты последнего обновления.

Существенные изменения (влияющие на права Пользователя или стоимость подписки) публикуются в данном Соглашении. Пользователю рекомендуется регулярно проверять данную страницу.

Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с обновлёнными условиями. Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе прекратить использование Сервиса и удалить аккаунт.

14. Разрешение споров

Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством.

Все споры, возникающие в связи с использованием Сервиса, стороны будут стремиться разрешить путём переговоров. Для этого Пользователь может обратиться к Администрации по адресу semerikov.maxim@gmail.com.

Претензии, связанные с качеством или доступностью услуг, должны быть направлены Пользователем в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента обнаружения нарушения. Претензии, направленные по истечении указанного срока, не рассматриваются.

Если договориться не удалось, спор подлежит разрешению в суде по месту нахождения Администрации.

Пользователь вправе обращаться в суд или государственные органы для защиты своих прав — настоящее Соглашение не ограничивает это право.

15. Форс-мажор

Администрация не несёт ответственности за невозможность исполнения обязательств по настоящему Соглашению, если она вызвана обстоятельствами непреодолимой силы, включая, но не ограничиваясь:

Сбои в работе хостинг-провайдеров и облачных сервисов.
Блокировки или ограничения со стороны Google, Telegram, YooKassa или иных третьих лиц.
Действия государственных органов, изменения в законодательстве.
Природные бедствия, эпидемии, военные действия.
Масштабные сбои в работе интернета или электроснабжения.

В случае наступления форс-мажорных обстоятельств Администрация приложит разумные усилия для восстановления работы Сервиса в кратчайшие сроки.

16. Информация о владельце

Maksim Semerikov

Email: semerikov.maxim@gmail.com

Сайт: snooperty.com

Телеграм-бот: @SnoopertyBot